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2017-07-09

[網站知識] 你確定……你的企業網站定位對了嗎?(轉貼)

原文轉載自:https://kknews.cc/tech/6kro3ll.html

大部分企業建立網站目的非常明確,無非就是為了賺錢,但是對網站的定位,也就是企業網站是做什麼用的(在網際網路上扮演什麼角色、面向用戶傳達什麼樣的核心概念,透過網站發揮什麼樣的作用)卻很模糊,因此對網站架構、內容和表現就有點想當然所以然,根本就沒有認真審視企業自身,也沒有對潛在客戶進行過調研。要知道定位是一切產品營銷的起點,是決定產品能否被市場接受的根源,企業網站沒有明確定位就無法有效吸引潛在客戶和推動企業網絡營銷。

一、認清自己

在定位網站之前,我們首先要做的是了解「自身情況」,也就是企業本身的情況,包括:企業的文化、願景、產品、品牌、資源等,尤其是所經營產品的情況:特色、屬性,分析產品的優勢,款式,外觀,性能等,確定哪些對象將是你建立網站後展示的重點對象。當然絕對不能坐井觀天,閉門造車,要知道沒有和他人的比較,你永遠也看不清自己。所以你得進行市場調研,明確行業狀況和企業自身與競爭對手之間的差異性,明確自身特有的優勢,這樣後期建站時你才能讓你的網站區別於競爭對手,獨樹一幟。

二、受眾定位

首先明確網站建設的目的,是為了展示企業形象還是企業產品或服務,但不管是展示什麼,企業網站都不是給自己看的,而是給目標訪客看的,而目標客戶通常是可能需要在了解企業的產品或服務後,才能最終形成購買力。要根據產品功能、服務的特色鎖定目標受眾,按照性別、年齡、區域等屬性進行劃分,以便確定網站內容核心,產品的價格範圍。但是,目標人群並不是越廣泛越好,要保證在目標人群有持續購買力、有能支撐網站發展的購買量的基礎上,對人群儘量的細化分析,才能保證未來的推廣有精準的方向。至於是否有固定的目標訪客,需企業認真審視自身所在行業的市場占有率及企業的品牌影響力。

三、功能定位

網站的功能主要是根據建設目的及企業性質,確定網站類型,可以是展示型、營銷型、電子商務型,一般展示型網站,只是發布一些企業新聞、企業產品或服務、人員招聘等信息,適合擁有固定的目標訪客;營銷型則是在展示型的基礎上增加網上諮詢,並進行網站推廣,沒有固定的目標訪客;電子商務型則是在營銷型的基礎上增加網上支付的功能。不過不管是哪種網站類型,都得充分展示企業本身的經營理念、產品或服務的特色;處理好商務與技術的關係,網站技術只是實現企業經營目標的一種工具,技術只有和商務特別是企業主營業務結合,為商務服務,才能創造價值,否則技術只是可有可無的擺設而已;另外應最大限度的滿足用戶需求,企業間的競爭很大程度上是客戶資源的競爭,誰能把握住客戶的需求,並以最快的速度作出響應,誰就能吸引新客戶,保持老客戶,在競爭中取勝。

四、內容定位

根據具體的目標訪客建設有吸引力的內容,如將客戶以地域、消費能力、需求認知等角度劃分創造內容,尤其是在需求認知方面,有太多可利用的有價值的內容。

1、有需求,但自己沒認識到;

2、認識到有需求,但不知道哪裡能滿足;

3、認識到需求,找到解決方案;

4、認可解決方案。

內容需遵循差異化聚焦思維原則,通過市場調研,參考其他同行網站等等來確定方向,當你確定了精準的內容定位,就可以進行高質量的內容輸出了,不過切勿貪多,內容一定要緊緊圍繞定位,各個擊破!同是也得遵循SEO優化的原則,做好關鍵詞和網站連結,這樣有利於企業網站獲得比較好的排名。

五、傳播定位

我們做網站最終的目的還是為了傳播出去,網站做的再好,別人都不知道,就是無價值的。網站有了精準的定位,還得做好傳播定位,不然生意是不會自動找上門的。這就需要營銷推廣了,在網站建設初期,我們可以做好網站banner廣告語、客戶服務相關內容、友鏈等各個環節,當然這些都必須圍繞你的網站定位,最終讓用戶感覺你確實是定位的那個樣子,這樣我們就能逐步占領用戶心智,從而取得長久發展的可能性,而你的網站,也會獲得大量的忠誠客戶,那麼其他的一切將會水到渠成!

對一個網站進行精準定位並不複雜,可以說是水到渠成,許多企業在定位時,完全不冷靜分析,會莫名其妙地自主創新。明明想做一個資訊內的網站,偏偏要融合B2B啥的,亂七八槽一大堆,這樣會顯得你的網站極其的不專業,更讓你的網站架構、目標人群、交易流程、市場宣傳形成偏差,使網站發展緩慢。網站的定位模糊,又怎麼才能實現精準發力呢!

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